Я сегодня звонила по телефону, разговаривала с мужчиной. Но это проблема не только сегодняшнего дня: при сдаче отчетности за 2008 год была таже проблема с формированием КУДиР, писала запрос в техподдержку электронно, подробно описывала проблему. Вы будете смеяться, но на подробное описание этой же проблемы мне пришел ответ: ИП ведет учет кассовым методом. ВСЁ!За год у программы вышло много обновлений, была надежда, что эта проблема решена. Похоже, что нет.
По какому адресу вы писали в техподдержку?
ИП работает на ОСНО, оказывает рекламные услуги. При формировании КУДиР происходит одна и та же ошибка - неверно разносятся записи в доходы и расходы. Это происходит только при условии, что доход и расход оказывается не в один календарный месяц. Запись о доходе вносится в КУДиР по дате выписки счета-фактуры, а не по дате поступления денег на р/счет (как положено при кассовом методе).Обращение в техподдержку программы вообще привело в шок! Ответов было ровно два:[Удалено модератором за искажение сути ответа техподдержки]Может быть, кто-то сталкивался с подобной ситуацией и знает пути ее решения????
Сортировка: Более поздние сообщения отображаются
Ошибка при формировании КУДиР (1с Бухгалтерия 8.1, релиз 1,6,22,4)
Общие вопросы бухгалтерского учета, налогообложения и использования экономических программ фирмы "1С"
Учет, налогообложение, автоматизация |
Ошибка при формировании КУДиР (1с Бухгалтерия 8.1, релиз 1,6,22,4) |
Комментариев нет:
Отправить комментарий